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작성일 23-11-08 23:51
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레포트/경영경제
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카카오톡 성공example(사례) 와 marketing 전략(strategy)
INDEX
1. 카카오톡 기업紹介
(1) 기업개요
(2) 기업비전
(3) 카카오톡의 성장과정
2. 카카오톡 사업분야
3. 모바일 커뮤니케이션 산업分析
4. 다음과 카카오톡의 합병
5. 다음과 카카오톡 합병의 한계점 分析
6. 카카오톡 SWOT分析
7. 카카오톡 STP分析
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
8. 카카오톡 marketing 믹스 7P전략(strategy)
(1) product(물리적 특성(特性),품질,보조서비스,상품계열,브랜드)
(2) price (유연성,가격수준,거래조건,차별화,할인)
(3) promotion (인적 판매,광고,판촉,홍보)
(4) place (채널 유형,중간상,매장위치,채널관리)
(5) process(서비스 활동 흐름[표준화/개별화],서비스 제공단계)
(6) people(직원의 선발,교육,동기부여 // 고객관계 관리)
(7) physical evidence (시설,장비/설비,건물,직원복장,명함,팸플릿,계산서)
9. 카카오톡 현 결점分析과 改善(개선) plan
1. 카…(skip)(1) 기업개요
(2) 기업비전
(3) 카카오톡의 성장과정
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