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작성일 23-07-15 05:16
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2008
감성marketing 의 이란
대다수 사람들의 필요(Needs)를
충족시키는 marketing 에서
과거
현재
사람들의 욕구(Wants)를
충족시키는 marketing 시대에 접어들었다.
감성marketing 이란
고객의 기분, 감정에 effect(영향) 을 미치는 감성적인 자극 통해
브랜드와 유대관계를 강화 하는 것.
사전적의미
감성marketing 의 key point(핵심)
- 기술력을 바탕으로 소비자의 감성에 호소하는 marketing 을 전개, 고객은 브랜드에
자기만의 가치를 느끼고 Brand Loyalty를 계속해서 높여 나가는 것.
- 감성marketing 시대에서 고객이 구매를 하는 이유는 제품, 그 자체를 사는것이 아니라
아름다워지고 싶은 꿈, 경험, 즐거움, 자부심, 인간적인 것 등을 사는 것.
현대시대는 눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 눈에 보이는 색채, 형태, 소재를
통해 형상화시켜 특정한 이미지를 전달하는 시대
감성marketing 이란
소비자의 구매 Needs를 바꾸어 놓은 감성marketing
O 최근 고객의 소비 성향
- 단순히 제품의 특징이나 제품이 주는 이익에 구매 성향이 좌우되지 않음. 합…(skip)
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