신한카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
페이지 정보
작성일 23-01-22 01:29
본문
Download : 신한카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p.ppt
신한카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p , 신한카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p경영경제레포트 , 신한카드 마케팅 브랜드 브랜드마케팅 기업 서비스마케팅 글로벌 경영 시장 사례 swot stp p
신한카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
Download : 신한카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p.ppt( 78 )
신한카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,p,경영경제,레포트
설명
레포트/경영경제
순서
ONE신한. 신한WAY
CS(고객만족)책략
고객만족관리, 서비스 기획, 책략수립
CS 아카데미, CS 클리닉 운영
Cs리더
고객의 소리리뷰
고객패널
6시그마도입
2xxx 신CS책략
모바일 고객만족도
CS역량진단 호로그램
글로벌 네트워크 신한CSculture 전파
나라사랑카드
The funny zone
재테크마스터, 경제토의광장,
헬스푸드, 건강스토리
culture생활, 여행친구, 티켓을 잡아라
이벤트, 게임/만화, 퍼니운세
EAP(직원지원호로그램) 구축
다양한 직원 만족 호로그램 시행
테마여행, 미혼사원 intro 팅, 만점 부모 만들기, Cooking Class…
직원 만족도 제고를 위한 전사 차원의 적극적 지원
카페테리아 제도 운영
4P - Price 관련
타은행보다 높은 수수료와 대출금리
4p - Promotion 관련
젊은층에만 한정되어있는 서비스 marketing 활동
change(변화)하는 環境(환경)에 대한 대처
‘카드’에만 한정되어 있는 금융 업무
해외시장 개척 대안 미비
서비스 책략 改善(개선) 방향
4P - Pr…(skip)
신한카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
다.
