[전화상담] 전화상담의 concept(개념)과 특징 및 問題點, 대응법, 진행방법
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작성일 23-03-21 09:44
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Ⅰ. 전화상담이란
3. 상담시간의 문제
1. 애매모호한 대면 구조
설명
3. 전화상담의 종반부
1. 상담의 처음
· 익명에 의한 자기보호
[전화상담] 전화상담의 concept(개념)과 특징 및 問題點, 대응법, 진행방법
참고하시어 유용하게 활용하셨으면 좋겠습니다. 감사합니다. 참고하시어 유용하게 활용하셨으면 좋겠습니다. * 전화상담
· 조언, 경청자의 기능
Ⅲ. 전화상담의 결점
Ⅱ. 전화상담의 특징
좋은 리포트 작성하시고 좋은 하루 되세요^^
영향,요인,정의,개념,문제점,배경,방안,현황
2. 전화라고 하는 property(특성)으로 인해 생기는 문제
· 일회성
1. 적합성, 수시성, 편리성
내용을 자세히 요약하여 알짜배기로 만들었기 때문에
· 구급 지원 기능
1. 언어적 피드백의 중시
3. 입에서 귀로 통하는 채널
· 관계를 끊을 수 있는 자유의 보장
내용을 자세히 요약하여 알짜배기로 만들었기 때문에 만족하실만한 레포트를 작성하실 수 있을 것입니다.
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2. 상담사의 역할과 한계 설정
순서
레포트 > 인문,어학계열
2. 전화상담의 중반부
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2. 익명성
Ⅴ. 전화상담의 진행방법
Ⅳ. 전화상담의 대응법
· 사회자원에 관한 정보 제공의 기능
다. 좋은 레포트 작성하시고 좋은 하루 되세요^^
만족하실만한 리포트를 작성하실 수 있을 것입니다. 감사합니다.
