웹 로그분석을 통한 누리망 비즈니스 전술
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작성일 23-01-18 03:54
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웹 로그분석을 통한 누리망 비즈니스 전술
논3333
설명
최근 Internet이 본격적인 비즈니스 수단으로 활용되고 기업의 상품과 서비스를 마케팅 하기 위한 강력한 매개체로 자리잡고 있다 Internet상에서 사이트를 운영하는 기업의 경우, 기존 오프라인 기업에서는 얻을 수 없는 아주 귀중한 정보를 가질 수 있는데, 바로 기업의 웹 서버를 축적되는 로그데이터(log data)이다. 이것은 전통적 기업environment(환경) 에서 도저히 축적할 수 없었던 고객의 모든 행위 데이터(clickstream)를 포함하여 추가적인 비용 없이 축적된 고객 데이터를 기반으로 고객과 상호작용을 할 수 있도록 한다.
한편, 웹 서버에 축적되는 대용량의 로그 데이터로부터 데이터 마이닝 기술을 도입하여 유용한 정보를 발견하고 새로운 패턴을 찾으려는 시도가 이루어지고 있다 이를 웹 마이닝(Web Mining)이라 일컫는다. 이러한 로그 데이터와 방문자들 간의 상호 연관 관계를 다양한 시각으로 analysis(분석) 하고, 현 시장 environment(환경) 및 고객들의 反應을 예측하여 Internet 비즈니스 전략(strategy)에 활용한다면 기업의 성패를 좌우하는 중요한 정보가 될 수 있다 그러나 로그 데이터의 전략(strategy)적 중요성에도 불구하고 이를 analysis(분석) 하여 기업의 마케팅 전략(strategy)에 활용하는 기업이 많지 않은 상태이다.…(투비컨티뉴드 )
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