소비자 지각
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작성일 24-10-21 15:21
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소비자 지각
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소비자 지각
<학습내용>
자극과 자극의 지각과정(선택, 조직, 해석)
지각된 위험과 위험을 줄이기 위한 전술
가격에 대한 소비자 지각
제품품질과 가격의 연관성
marketing 자극과 소비자 지각
자극(stimuli) : 개인의 반응에 effect(영향) 을 미칠 수 있는 물리적, 시각적,
언어적 커뮤니케이션
marketing 자극 : 소비자에게 effect(영향) 을 미치기 위해 디자인된 커뮤니케이션
혹은 물리적 자극
본원적 자극: 제품과 그것의 구성요소(포장, 내용물, 물리적 특성(特性))
2차적 자극: 언어, 그림, 상징 혹은 제품과 관련된 자극(가격, 점포
및 판매원의 effect(영향) )
“제품 컨셉트” 개발
지각에 effect(영향) 을 주는 자극 특성(特性):
감각적 요인
시각: 색상 지각
시각에 가장 중요한 요소가 색상임
文化(culture) 적 차이 존재
맛
기억하기 어려운 지각일 가능…(생략(省略))
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