대인적 갈등(교류analysis(분석) , 조하리창)
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작성일 22-12-18 15:04
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교류分析은 처…(drop)
레포트/인문사회
대인적 갈등(교류analysis(분석) , 조하리창)
다. 대인적 갈등을 分析하는 가장 보편적인 방법은 교류分析 (transactional analysis)과 조하리창(Johari window)을 이용하는 방법 이 있따
(1) 교류分析
교류分析은 인간의 행동을 이해하고 分析하기 위해 에릭 번(Eirc Berne, 1964)이 처음 개발하여 해리스(Thomas Harris, 1969)에 의해 일반에 널리 알려지게 되었다. 구성원 개인 간에 춰는 갈등은 구성원들의 상호작용에서 매우 중요한 의미를 가진다.
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대인적 갈등(interpersonal conflict)이란 개인과 개인 간의 인간관계에서 발생하는 갈등을 말한다.
