[행정학] 사회복지 행정관리의 理論(이론)적 접근
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작성일 24-07-15 08:53
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6. 인간관계론 (과학적 관리론과 대조적)
가. Elton Mayo가 호손test(실험) 을 통해 창시
※ 미국 웨스턴 일렉트릭 회사의 호손공장에서 행한 사회 심리학 test(실험) . 이 test(실험) 에서 작업 능률은 객관적인 직업 조건보다는 인간관계나 관심과 같은 요인에 크게 좌우됨을 발견하였다.
③ 인간적인 요인은 어떠한 관리에 있어서도 결코 무시될 수 없다.
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[행정학] 사회복지 행정관리의 理論(이론)적 접근 - preview를 참고 바랍니다. 현대사회의 본질적 특징 ; 지배자와 피지배자간의 권력관계의 기반이 되는 합법적 권위의 우월성에 있따
라. 관료제의 속성 ; 합법적이고 합리적인 규칙과 최대한의 효율성을 추구 한다.
2…(省略)① 조직의 관료제와 전문직 사이의 갈등 ; 관료제와 전문직은 공통적 요소를 띄고 있으나, 관료제와 전문직의 통제에 있어서 다음과 같이 위계간의 차이가 있따
② 관료제가 조직 구성원의 인격에 미치는 影響
① 조직이 적정수준으로 달성하고자 하는 객관적인 기준과 goal(목표) 를 규정한다.
마. 과학적 관리론은 인간에 대한 기계적인 견해를 갖게 한다 ; 구성원들이 금전 외에는 아무런 동기나 관심을 갖지 않는 존재라고 가정한다.
-. 평범한 인간은 지시받기를 좋아하고, 책임을 회피하고자 하며, 야망이 적고, 무엇보다도 안정을 원한다. 그 특징은,
-. 인간의 개성보다 공적인 지위에 기반을 둔 위계적인 권위구조.
-. 지위에 따른 권위를 규정하는 규칙의 체계
-. 명확하고 고도로 전culture된 업무상의 분업
-. 비인격적인 사회관계
-. 기술적 자격에 기반을 둔 신분보장과 유급직원에 의한 관료의 충원
나. 관료제 조직은 사회체계 내에서 자원과 권력을 동원하는 가장 효율적인 도구로 봄.
다.
-. 조직의 goal(목표) 를 달성하려면 사람들은 강제와 통제 및 지시를 받아야 한다. 과학적 관리론은 엘리트주의적이다 ; 행정간부에만 조직goal(목표) 설定義(정의) 책임을 부여하기 때문이다
라. 조직 구성원들 사이의 권력배분에 影響을 미치는 내적, 외적, 정치적 과정을 무시한다.
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[행정학] 사회복지 행정관리의 理論(이론)적 접근
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순서
사회복지 행정관리의 theory
적 접근
▶ 사회복지행定義(정의) 실천theory
과 원칙들은 공공행정, 병원행정, 경영 및 산업관리 theory
, 그리고 조직행동에 관한 사회과학 및 행동과학 theory
으로부터 도입되었다.
나. Y theory ; 인간의
설명
다.
